Публичная оферта

Условия продажи изделий Maison Kareni и совершения сделок через Сайт.
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Гпояна Айка Кареновича, ИНН 325306428957, плательщика налога на профессиональный доход (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Оформление Покупателем заказа на сайте maisonkareni.com (далее — Сайт) считается полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты (акцептом).


1. Общие положения

1.1. Продавец — Гпоян Айк Каренович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 325306428957, осуществляющий продажу изделий из искусственного камня собственного производства под брендом Maison Kareni.

1.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо, разместившее заказ на Сайте.

1.3. Сайт — интернет-ресурс maisonkareni.com, на котором представлены товары и осуществляется приём заказов.

1.4. Товар — изделия из искусственного камня (раковины, вазы, декор и иные предметы), изготавливаемые Продавцом на заказ по индивидуальным параметрам.


2. Предмет оферты

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Все Товары изготавливаются на заказ в мастерской Продавца. Изделия не являются серийной продукцией и создаются индивидуально для каждого Покупателя.

2.3. Сведения о Товарах, их характеристиках и стоимости размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.


3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте, указывая необходимые данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.

3.2. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем в течение 24 часов для подтверждения заказа, согласования сроков изготовления и условий доставки.

3.3. Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных данных. В случае указания недостоверной информации Продавец вправе отказать в исполнении заказа.

3.4. Окончательная стоимость заказа формируется с учётом стоимости Товара, выбранного способа доставки и иных согласованных с Покупателем условий.


4. Стоимость и оплата

4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях и включают все применимые налоги.

4.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю после оформления заказа.

4.3. Оплата заказа производится в безналичной форме через подключённую платёжную систему, либо иным согласованным с Продавцом способом.

4.4. Заказ принимается в работу после поступления полной оплаты на счёт Продавца.

4.5. После получения оплаты Продавец обязуется направить Покупателю чек самозанятого через приложение «Мой налог» в течение 24 часов на указанный электронный адрес.


5. Изготовление и доставка

5.1. Срок изготовления Товара составляет от 25 до 28 рабочих дней с момента поступления оплаты. В отдельных случаях срок может быть скорректирован и согласован с Покупателем.

5.2. После завершения изготовления Товар проходит финальный контроль качества и подготовку к отправке (1–2 дня).

5.3. Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации службами СДЭК, Почта России или курьером по Москве. Способ доставки согласовывается с Покупателем.

5.4. Сроки доставки зависят от выбранной службы, региона и габаритов изделия и составляют от 3 до 14 рабочих дней с момента отправки.

5.5. Право собственности на Товар и риски случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику.


6. Приёмка товара

6.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить его состояние, целостность упаковки и соответствие заказу в присутствии представителя курьерской службы.

6.2. В случае обнаружения видимых повреждений Покупатель обязан составить акт с представителем перевозчика и уведомить Продавца в течение 24 часов с момента получения.

6.3. При отсутствии претензий при получении Товар считается принятым по количеству, ассортименту и комплектности.


7. Возврат и гарантия

7.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 55, Товары, изготовленные на заказ по индивидуальным параметрам, возврату и обмену не подлежат, если Товар надлежащего качества.

7.2. В случае обнаружения производственного брака Покупатель вправе обратиться к Продавцу в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. Обращение направляется на электронную почту maisonkareni@mail.ru с приложением фотографий дефектов.

7.3. Продавец рассматривает обращение в течение 5 рабочих дней. По итогам рассмотрения Продавец заменяет Товар или возвращает уплаченную сумму на банковскую карту Покупателя.

7.4. Под производственным браком понимаются: трещины, сколы, не соответствующие техническим характеристикам отклонения формы или размеров, дефекты обработки поверхности, не указанные в описании Товара.

7.5. Не считаются браком: естественные особенности натурального и искусственного камня (микропоры, лёгкие отклонения цвета и текстуры), являющиеся свойствами материала.


8. Ответственность сторон

8.1. Продавец несёт ответственность за качество и сроки изготовления Товара в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки по вине курьерской службы или Почты России.

8.3. Покупатель несёт ответственность за корректность данных, предоставленных при оформлении заказа.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.


9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.2. Оформление заказа означает согласие Покупателя с условиями обработки персональных данных.


10. Разрешение споров

10.1. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, решаются путём переговоров.

10.2. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту жительства Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.


11. Заключительные положения

11.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте.

11.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.

11.3. Оформление заказа на Сайте означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.


12. Реквизиты Продавца

Продавец: Гпоян Айк Каренович
ИНН: 325306428957
Статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
Email: maisonkareni@mail.ru
Телефон: +7 (901) 509-09-01
Город: Москва

Дата публикации: 28 апреля 2026 года.
Made on
Tilda